Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile shopvivastudio.com üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ
Marka: VIVA STUDIO
E-posta: shopvivastudio@gmail.com
Web sitesi: shopvivastudio.com

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın shopvivastudio.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünlerin temel özellikleri, adedi, satış fiyatı, varsa indirimler, vergiler, teslimat/kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün ve ödeme bilgilerini kontrol ederek satın alma işlemini gerçekleştirir.

4. ÖDEME

Ödeme, internet sitesinin ödeme aşamasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir. ALICI’nın siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiği anlamına gelir.

5. TESLİMAT

Sipariş, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Siparişler, sipariş onayının ardından hazırlanarak 2–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasına teslim edildikten sonraki teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasına, resmi tatillere ve dönemsel yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Taraflarca farklı bir teslim süresi kararlaştırılmadığı sürece ürün, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde gönderilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma süresi içerisinde shopvivastudio@gmail.com adresine bildirimde bulunulabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde iade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

Geri ödeme, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade sürecine ilişkin kargo yöntemi ve gönderim bilgileri ALICI’ya bildirilir.

9. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, sipariş veya ürünlerle ilgili talep ve şikâyetlerini shopvivastudio@gmail.com adresi üzerinden SATICI’ya iletebilir.

Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, teslimat, ödeme ve cayma hakkına ilişkin bilgileri gördüğünü ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla yürürlüğe girer.